返金ポリシー

■ サービス提供前のキャンセルについて

正式なお申し込み後、退職代行業務の着手前にキャンセルをご希望の場合は、事務手数料5,500円（税込）を差し引いた金額を返金いたします。 「退職代行業務の着手」とは、当サービスが利用者の勤務先への連絡その他、退職代行業務を開始した時点をいいます。

※LINE等でのご相談・お問い合わせのみの場合は、正式なお申し込みには該当しません。

■ サービス提供後の返金について

退職代行業務の着手後に、利用者の都合によりキャンセルされた場合は、原則として返金いたしません。 ただし、退職に関する有給休暇の取得、未払い賃金、退職条件その他について、勤務先との「交渉」が必要となる事案については、当サービスの対応範囲を超えるため、退職代行業務を継続することができません。 この場合は、利用料金を全額返金いたします。 なお、交渉が必要となる場合には、利用者の希望に応じて弁護士等の専門家をご案内することがあります。

■ Zoom相談・有料オプションの返金について